Ce que l'on nous demande le plus souvent, avant et après l'achat. Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous à contact@kairomod.fr : nous répondons nous-mêmes, il n'y a pas de service client externalisé.
Une Seiko Mod (parfois écrit « seikomod ») est une montre construite autour d'un mouvement mécanique Seiko, que l'on habille de composants choisis un par un : boîtier, cadran, aiguilles, verre, lunette, bracelet, et jusqu'à la masse oscillante visible au dos.
L'idée vient d'une constatation simple : les calibres Seiko sont excellents, largement diffusés et faciles à entretenir, mais les montres de série qui les embarquent se ressemblent toutes. Le modding consiste à garder ce cœur mécanique et à réinventer tout ce qui l'entoure.
Concrètement, chez nous, chaque montre part d'un calibre NH35 neuf et de pièces neuves, assemblées à la main. Rien n'est récupéré sur une montre d'occasion.
Ni l'un ni l'autre, et c'est important de le dire clairement.
Ce n'est pas une Seiko de catalogue : la montre ne sort pas des usines Seiko et n'est pas couverte par la garantie Seiko. Ce n'est pas non plus une contrefaçon : nous ne copions aucune marque, nous n'apposons aucun logo qui ne nous appartient pas, et nous ne vendons jamais une montre en la faisant passer pour autre chose que ce qu'elle est.
C'est une montre KaïroMod : un mouvement japonais Seiko, des composants sélectionnés, un assemblage français, vendue sous notre nom avec nos garanties.
Un mot sur le marché. Le secteur de la Seiko Mod compte d'excellents artisans et quelques boutiques qui expédient depuis l'étranger des montres non garanties, sans service après-vente. Avant d'acheter - chez nous ou ailleurs - vérifiez trois choses : où la montre est assemblée, qui répond en cas de problème, et quelles garanties sont écrites noir sur blanc dans les conditions de vente.
Le NH35A est un calibre automatique japonais du groupe Seiko, largement utilisé en horlogerie indépendante pour sa fiabilité et sa réparabilité.
| Type | Automatique, avec remontage manuel |
|---|---|
| Fréquence | 21 600 alternances par heure |
| Réserve de marche | 41 heures |
| Rubis | 24 |
| Précision annoncée | -20 à +40 secondes par jour |
Cette tolérance de précision surprend souvent quand on vient du quartz. Elle est normale pour un mouvement mécanique de cette catégorie : une montre automatique se règle, se porte, et dérive de quelques secondes par jour. En pratique, un NH35 bien réglé et porté quotidiennement tient largement dans cette fourchette.
C'est la question la plus importante à poser à n'importe quel atelier de modding, et celle sur laquelle il faut se méfier des réponses vagues. Ouvrir un boîtier pour changer un cadran ou des aiguilles suppose de le refermer correctement, avec des joints en bon état - sinon l'étanchéité d'origine n'existe plus.
Chaque montre KaïroMod passe un contrôle d'étanchéité avant expédition.
Indice d'étanchéité de nos montres : [à compléter - indiquer l'indice réel, par exemple 3 ATM / 5 ATM / 10 ATM, et ce qu'il autorise : éclaboussures, douche, natation].
Règle générale, quelle que soit la montre : ne manipulez jamais la couronne sous l'eau, vissez-la bien après un réglage, et faites vérifier les joints après une ouverture du boîtier. Un indice d'étanchéité est mesuré en laboratoire, à température stable - il ne décrit pas un plongeon dans une eau chaude ou chlorée.
Deux garanties légales s'appliquent, indépendamment de toute promesse commerciale :
Un produit défectueux ou non conforme est réparé, remplacé ou remboursé. Nous assurons également le suivi du mouvement et l'assistance technique.
En revanche, l'usure normale, les rayures d'usage, un choc ou une intervention réalisée par un tiers ne relèvent pas de la garantie. Le détail figure à l'article 8 des conditions générales de vente.
Pour faire jouer une garantie : contact@kairomod.fr, avec votre numéro de commande et une description du défaut.
Comptez une à deux semaines entre la commande et la réception. Ce délai n'est pas un temps de stockage : la montre est assemblée à la main après votre commande, puis contrôlée.
La livraison se fait en point relais, que vous choisissez au moment du paiement, au tarif de 5 € par montre. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.
Une montre configurée sur mesure est fabriquée d'après vos choix. À ce titre, le droit de rétractation de quatorze jours prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas : c'est l'exception prévue à l'article L.221-28 3° pour les biens nettement personnalisés. Vous en êtes informé avant de valider le paiement.
Pour les montres prêtes à porter achetées en boutique : [à compléter - préciser si le droit de rétractation de 14 jours s'applique à ces montres non personnalisées, et aligner l'article 7 des CGV en conséquence].
Dans tous les cas, cette question est sans effet sur les garanties légales décrites plus haut : une montre défectueuse reste réparée, remplacée ou remboursée.
Un doute avant de commander ? Écrivez-nous, nous préférons répondre avant qu'après.
Les montres de la boutique sont des pièces uniques, déjà assemblées. Une fois vendue, une montre ne revient pas.
Le panier vivant dans votre navigateur, rien n'empêcherait deux personnes d'ajouter la même montre. Nous avons donc fait en sorte que la montre soit réservée dès le lancement du paiement, avant même l'écran de règlement. Si votre commande n'aboutit pas, elle revient automatiquement en vente au bout de trente minutes.
Autrement dit : personne ne peut vous passer devant une fois le paiement engagé, et aucune montre ne reste bloquée par un panier abandonné.
Vous composez la montre pièce par pièce - boîtier, cadran, aiguilles, bracelet, masse - et la voyez se dessiner à l'écran. C'est le choix à faire si vous avez une idée précise, ou si vous voulez une montre que personne d'autre ne portera. Ouvrir le configurateur.
Des montres déjà assemblées, photographiées telles qu'elles sont, prêtes à partir. C'est le choix à faire si vous préférez voir exactement ce que vous achetez, ou offrir sans deviner les goûts de quelqu'un. Voir les montres disponibles.
Une montre mécanique demande peu, mais elle demande régulièrement.
KaïroMod a été fondée en 2025 par deux personnes. Antoine tient l'atelier et assemble chaque pièce à la main. Grégoire porte la marque, le design et le site. Il n'y a pas de chaîne de montage, et plus de 300 montres sont sorties de l'atelier.
Chaque montre est assemblée, calibrée et contrôlée en France, puis livrée dans un écrin. Lire notre histoire.
Votre numéro de commande vous est communiqué dès le paiement, puis par email. Vous pouvez suivre l'avancement à tout moment sur la page Suivi de commande, ou depuis votre espace client si vous avez créé un compte.
Les étapes vont de la confirmation à la livraison, en passant par la préparation et l'assemblage. Vous recevez un email à l'expédition, avec le numéro de suivi du colis.
Écrivez-nous à contact@kairomod.fr. Vous pouvez aussi lire notre guide de la Seiko Mod si vous découvrez l'univers du modding.
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